「ありがとう」を言おう。

僕のアルバイト先の店長が、少し前に変わった。

新しい店長は、いつも「ありがとう」と言う。


店長「kenji君、これあそこに閉まってきてくれない？」
僕「わかりました。」
店長「本当、ありがとうね。」


店長「kenji君、あそこのお客さんの接客、お願い。」
僕「了解です。」

～～少しした後

店長「さっきは本当にありがとう。助かりました。」
僕「いやいや、仕事ですし。」
店長「いやー。でも、ありがとうね。」

～～閉店後

店長「じゃあ服をたたんでくれるかな。」
僕「わかりました。」
店長「遅くまでありがとうね。」
僕「いやいや、シフトですよ笑」
店長「それでも手伝ってくれてるわけだから、嬉しいよ～笑」


と、こんな感じです。本当に、いつも言ってます。もちろん気持ちがこもった「ありがとう」です。


店長は意識的に言おうとしてるのだと思いますが、これは結構嬉しいものです。僕が「仕事だから」と割り切って行動していることに対しても、「ありがとう」と言ってくる。そうすると、僕は違和感を感じるわけです。仕事でやってるのに、ありがとう？？、となる。

でもそしたら、自然と「仕事以上」のパフォーマンスをしたくなってくるんです。しなきゃいけないわけではなく、したくなってくる。（当然したくならない人もいるとは思いますが）ここが不思議なところです。

それはたぶん、店長から「感謝」をされているからだと思います。仕事にしろ何にしろ、自分のとる行動に対して感謝をされるわけです。それに対して、嫌な気持ちがする人はいないと思います。むしろ嬉しくなります。そしたらその感謝の分、仕事に対してのパフォーマンスを上げようとするんじゃないかと思うんです。この辺りを理論立てて研究している人がいたら、その研究を見てみたいです。


で、僕も「ありがとう」を言うことにしました。「ありがとう」キャンペーンです。素直にありがとうを言おうと思います。これは物事を素直に受け止められるかが大事になってくると思いますので、難しそうですが、取り組みがいがありそうです。