少し前のニュースで気になった記事があった。
「敷金・礼金・仲介手数料ゼロ」 その裏に潜むとんでもない事態
このスマイルサービスという不動産会社では「敷金・礼金・仲介料などはいただきません」を売りに住宅を提供をしているが、一日でも家賃を滞納すると、無断で鍵を変えられたり、「生存確認出張料」（すごい名前！）+家賃の10％分の違約金を払わされたりするらしい。
記 事の中の弁護士さんが、「契約を結んでいる人の多くは、把握している限りでは、若い人で収入が安定していない人、非正規雇用の人だ」と言っていた。このビ ジネスのターゲットは、お金を持っていない人、いわゆる「貧困層」である。考えてみれば、こういう条件に引き寄せられる人というのは、そこに払うお金を惜 しく思っている人、またはそこに払うお金がない人になると思う。このターゲット層に絞って展開するビジネスを『貧困ビジネス』と呼ばれるそうだ。
こ のサービスで問題として挙げられているのは、たった1日家賃を滞納しただけで上記のお金を取られるということである。この違約金の部分で利益を出そうとし ているんだろうか。まるでレンタルビデオ屋のビジネスモデルを連想させる。たとえ家賃が5万円だとしても、一日遅れれば5000円、二日遅れれば 10000円。そもそもこういうところで部屋を借りようとしているんだから、このお金が非常に貴重な人であることは間違いない。
このサービスに対しては、意見が大きく分けて二つあると思う。
一つは、この記事が述べているように、「こうした契約は違法だからやめろ！」という意見（訴えたくらいだから）
一つは、「家賃を期限内に返せば問題ないだろ？」という意見。
こ れに関してネットで色々と見てみたところ、結構「期限内に返せば問題ないだろ」という意見が多いように思えた。その理由としては、「そもそも敷金・礼金を 取っていない上に家賃も満足に払われないのは、家主側に負担が大きい」というものや、「家賃をしっかり払えば、いい条件で家を貸しているビジネス」という ものがあった。しかし、これらの意見に関して気になることは、全て問題は「自己の責任にある」と言っているところ。しかもこれは、お金と「溜め」がある人 には、気づかないところ。
ちょっと話がずれるかもしれないが、少し前に『貧困襲来』という本を読んだ。その中で著者の湯浅誠氏は、この「溜め」ということについてと、自己責任論で物事を片付けようとすることへの疑問を投げかけていた。
家 賃をしっかり返している人から見て、家賃をしっかり返していないことは、確かにその人がしっかり自分をマネジメント出来ていないからだと見えがちである。 しかし、問題の本質はそこにはないときもある。つまり、「ただ怠惰でマネジメント出来ていない」という状態ではなく、「そもそもマネジメント出来ない」状 態にあるというとき。湯浅さんはこの状態を「溜めがない」と表現している。この「溜め」というものを、湯浅さんは「金銭の溜め」「人間関係の溜め」「精神 の溜め」という三つに分類しているが、要はこれらが手元に十分にあることが、人間の精神状態を安定させたり、やる気を出させたりするということにつながる んだそうだ。貯蓄が全くなく、頼れる人がいなく、「自分はもうダメだ」とずっと思っている人が、ギリギリ日雇いのバイトで生活していたとする。そういう人 が何かのきっかけでお金が必要になってお金が手元に無くなったとき、その人はどう家賃を払えばいいのか。それを「自己責任だ」と言われてしまうのは、酷す ぎるのではないか。
また、「溜め」が全くない人ではなかったとしても、弁護士さんが言っている非正規雇用で働いている人で、怪我をしてい きなり仕事を休まなくちゃならなくなった！誰かにお金を借りようにも、時間がない！！ってときでも違約金を没収されてしまうんだろうか。もしそうだとした ら、企業経営の住宅とはいえ、その信頼関係のなさが寂しいですよね。「家賃は払うだろうから、待ってあげる」「待っててもらっているから、すぐに家賃は払 い、次は絶対に期限内に払う」っていう相互の信頼関係がない。（仮に遅れてもらうことで利益を上げようとしているのならば、そんなのあるはずがありません が。）
このサービスには利用しやすいという長所も、確かにある。実際大学の近くに部屋を探していて、敷金・礼金がない物件を一番 に探したりした。しかし、同時に短所もあるわけで、その短所に苦しむ人が溜めのある僕らと同じ感覚・状態で話ができない人であれば、その人たちの苦しみに 目を向けてあげる必要があるのではないか。「じゃあ同じ状況に陥ってみよう」と行動することは出来ないけれど、自分の出来る範囲でサポートをしてあげる。 そういう行動の積み重ねが、社会を良くしていく気がする。
『スマイルサービス』
「敷金・礼金・仲介手数料ゼロ」 その裏に潜むとんでもない事態
東 京・西新宿にある不動産会社スマイルサービスは「敷金・礼金・仲介手数料・リフォーム費用0円」をうたっているが、同社が家賃を滞納した際に無断で鍵を交 換し、「生存確認出張料」などと称した違約金を支払わされたとして、同社の物件に入居する男性らから提訴されることが2008年7月16日に明らかになっ た。～～～自分の家に帰って来たらいつの間にか鍵が交換され、荷物が部屋にあるのにネットカフェで過ごすことを余儀なくされたり、就寝中に突然部屋に侵入 してきて違約金を請求されるなどのケースがあった。一日でも滞納すると「生存確認出張料」と称した1万500円に加え、違約金として家賃の10％を請求さ れるという。（J-CASTニュース, 2008/7/17, 記事一部引用）
このスマイルサービスという不動産会社では「敷金・礼金・仲介料などはいただきません」を売りに住宅を提供をしているが、一日でも家賃を滞納すると、無断で鍵を変えられたり、「生存確認出張料」（すごい名前！）+家賃の10％分の違約金を払わされたりするらしい。
記 事の中の弁護士さんが、「契約を結んでいる人の多くは、把握している限りでは、若い人で収入が安定していない人、非正規雇用の人だ」と言っていた。このビ ジネスのターゲットは、お金を持っていない人、いわゆる「貧困層」である。考えてみれば、こういう条件に引き寄せられる人というのは、そこに払うお金を惜 しく思っている人、またはそこに払うお金がない人になると思う。このターゲット層に絞って展開するビジネスを『貧困ビジネス』と呼ばれるそうだ。
こ のサービスで問題として挙げられているのは、たった1日家賃を滞納しただけで上記のお金を取られるということである。この違約金の部分で利益を出そうとし ているんだろうか。まるでレンタルビデオ屋のビジネスモデルを連想させる。たとえ家賃が5万円だとしても、一日遅れれば5000円、二日遅れれば 10000円。そもそもこういうところで部屋を借りようとしているんだから、このお金が非常に貴重な人であることは間違いない。
このサービスに対しては、意見が大きく分けて二つあると思う。
一つは、この記事が述べているように、「こうした契約は違法だからやめろ！」という意見（訴えたくらいだから）
一つは、「家賃を期限内に返せば問題ないだろ？」という意見。
こ れに関してネットで色々と見てみたところ、結構「期限内に返せば問題ないだろ」という意見が多いように思えた。その理由としては、「そもそも敷金・礼金を 取っていない上に家賃も満足に払われないのは、家主側に負担が大きい」というものや、「家賃をしっかり払えば、いい条件で家を貸しているビジネス」という ものがあった。しかし、これらの意見に関して気になることは、全て問題は「自己の責任にある」と言っているところ。しかもこれは、お金と「溜め」がある人 には、気づかないところ。
ちょっと話がずれるかもしれないが、少し前に『貧困襲来』という本を読んだ。その中で著者の湯浅誠氏は、この「溜め」ということについてと、自己責任論で物事を片付けようとすることへの疑問を投げかけていた。
家 賃をしっかり返している人から見て、家賃をしっかり返していないことは、確かにその人がしっかり自分をマネジメント出来ていないからだと見えがちである。 しかし、問題の本質はそこにはないときもある。つまり、「ただ怠惰でマネジメント出来ていない」という状態ではなく、「そもそもマネジメント出来ない」状 態にあるというとき。湯浅さんはこの状態を「溜めがない」と表現している。この「溜め」というものを、湯浅さんは「金銭の溜め」「人間関係の溜め」「精神 の溜め」という三つに分類しているが、要はこれらが手元に十分にあることが、人間の精神状態を安定させたり、やる気を出させたりするということにつながる んだそうだ。貯蓄が全くなく、頼れる人がいなく、「自分はもうダメだ」とずっと思っている人が、ギリギリ日雇いのバイトで生活していたとする。そういう人 が何かのきっかけでお金が必要になってお金が手元に無くなったとき、その人はどう家賃を払えばいいのか。それを「自己責任だ」と言われてしまうのは、酷す ぎるのではないか。
また、「溜め」が全くない人ではなかったとしても、弁護士さんが言っている非正規雇用で働いている人で、怪我をしてい きなり仕事を休まなくちゃならなくなった！誰かにお金を借りようにも、時間がない！！ってときでも違約金を没収されてしまうんだろうか。もしそうだとした ら、企業経営の住宅とはいえ、その信頼関係のなさが寂しいですよね。「家賃は払うだろうから、待ってあげる」「待っててもらっているから、すぐに家賃は払 い、次は絶対に期限内に払う」っていう相互の信頼関係がない。（仮に遅れてもらうことで利益を上げようとしているのならば、そんなのあるはずがありません が。）
このサービスには利用しやすいという長所も、確かにある。実際大学の近くに部屋を探していて、敷金・礼金がない物件を一番 に探したりした。しかし、同時に短所もあるわけで、その短所に苦しむ人が溜めのある僕らと同じ感覚・状態で話ができない人であれば、その人たちの苦しみに 目を向けてあげる必要があるのではないか。「じゃあ同じ状況に陥ってみよう」と行動することは出来ないけれど、自分の出来る範囲でサポートをしてあげる。 そういう行動の積み重ねが、社会を良くしていく気がする。
『スマイルサービス』
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